Twój proces,
twoje nazwy,
twoja mapa.
Najwięcej konfiguracji siedzi właśnie tutaj, bo to ona decyduje, jak zamówienie przechodzi przez lokal: jakie ma etapy, dokąd dowozicie i co wychodzi z drukarki.
Osiem miejsc między telefonem a kuchnią
Statusy zamówień
Własne etapy z nazwą, kolorem, ikoną i kolejnością. Możesz zablokować usuwanie zamówień od wybranego etapu w dół.
Kanały zamówień
Rozróżnienie sprzedaży z POS, sklepu, telefonu i integracji. Bez tego raporty nie powiedzą, co naprawdę zarabia.
Numeracja zamówień
Format numeru osobno dla kanału albo lokalu, żeby numery zgadzały się z tym, czym posługuje się kuchnia.
Metody dostawy
Odbiór osobisty, dowóz własny i kurier, każde z własnymi zasadami i widocznością w sklepie.
Strefy dostaw
Obszary rysowane na mapie, z czasem dostawy, kosztem, progiem minimalnego zamówienia i zasięgiem z rejestru TERYT.
Konfiguracja dostawy
Co się dzieje przy zbyt małym koszyku w danej strefie: blokada, dopłata albo przepuszczenie bez warunku.
Szablony paragonów
Układ wydruku składany z elementów, z podglądem na prawdziwym zamówieniu i szerokością rolki.
Kolejki wydruków
Która drukarka dostaje bon do kuchni, a która paragon dla klienta, i co się dzieje, gdy wydruk nie przejdzie.
Strefy, opłaty i wydruki opisuje szczegółowo dokumentacja
Trzy ekrany, na których stoi cała obsługa
Statusy, strefy i paragon. Jeśli te trzy rzeczy są ustawione dobrze, reszta dnia idzie sama.
Statusy nazywasz tak, jak mówi o nich zespół
Każdy status ma kod, nazwę widoczną w panelu, kolor, ikonę i miejsce w kolejności. Kolejność nie jest kosmetyką: od wskazanego etapu w dół można zablokować usuwanie zamówień, żeby nikt nie skasował czegoś, co już poszło do kuchni.
Strefy dostawy rysujesz na mapie
Każda strefa ma czas dostawy, minimalne zamówienie, koszt i zasięg liczony w miejscowościach pobranych z rejestru TERYT. Sklep sprawdza adres klienta przy składaniu zamówienia i sam dolicza właściwą opłatę.
Paragon składasz z klocków, z podglądem na żywo
Tekst, separator, tabela, kod QR, kod kreskowy i podsumowanie. W treści wstawiasz pola zamówienia, a podgląd po prawej pokazuje, jak to wyjdzie na rolce 80 mm, na wybranym prawdziwym zamówieniu.
Polskie znaki na paragonie drukujemy jako grafikę, więc nie zależą od zestawu znaków w drukarce.
Reszta ustawień
Konfiguracja jest podzielona na cztery obszary, żeby nie szukać stawki VAT obok ról użytkowników.
Strefy dostaw
narysujemy razem.
To zwykle najdłuższa część wdrożenia i robimy ją na waszej mapie, razem z opłatami i progami. Potem poprawiasz je sam, kiedy zmienia się zasięg dowozu.